​ー 今週のコラムー
清水保彦（クリエイティヴ・ヴィジョン、プランニングディレクター）
【展示会企画を一刀両断?】

何でこんな書き出しになっているかというと、清水が飽きて来ているからです。
「何に」飽きて来ているか?
それは“説明する”ことにです。

「こういう時は、どうしたらいいですか?」
「これはこうしたいんですが、いいですか?」
そんな質問や希望に対しての答えの説明。

アメリカの展示会の場合、
こういう質問に対しての答えは選択肢の少ないことが多いです。

「こういう時は、こうするしかありません」
「その希望には添えません」

答えはハッキリしているのですが、
クライアントにとっては“自分で選んだ”という満足感がありません。
上に説明する時にも
「複数案を検討してこれになりました」というアリバイが不足します。

場所取りからして選択肢極少

CESだけでなく、
初めてお問い合わせいただくクライアントさまからの質問。
「空き具合、どんなのですか?」

次の画像は、6月段階でのCESのブースの空き状況です。
(白い所が残っている場所)
でも、これを見ながら場所の希望を聞くわけにはいかないのです。

​

何も知らずに見ると、
「ど真ん中に広い長方形の空きあるじゃん!」
「そこを取ってください!」って
つい、なっちゃいますよね?

待ってください。
あなたの出す製品。
「サステナビリティ」領域ですか?

「じゃあ、その右の方にある20ft×30ftの適当な所で」って、
そこは「AI」のカテゴリーです !

じゃあ、どうやって場所を取るか?
オフィシャルサイトに書いてあります。
「出展する製品の資料を付けて申請しろ」と。
その申請は主催事務局側が見て、
向こうで「出展カテゴリー」を決めて、
そのカテゴリーの空き場所を示してきます。

「ヴィークルテックだと残りは3ヶ所」
「どれにするかすぐ決めて」
「決めたら5営業日以内にお金振り込んでね」
てな感じです。

一度社内で検討してどれにするか決めて、
決めたら上に上げてOK取って。
とかの事情を話しても取り合ってくれません。

「でも、出るんでしょ?」
「いえ、空きを見てから検討で」
「じゃ、決まってから来てください!」

それは、そうです。
今は空いていても、2日も経てば埋まってしまうのです。
その説明って、僕がしないといけませんか?

ユニフォームだって
メディアになれる

​

上の写真。分かりますか?
左と右で、ユニフォームの考え方
展示会での位置づけとでも言いましょうか、
それがまったく正反対だということが。

向かって左は日本でもよく見るイベントジャンパー。
今回は消してますが、背中に企業ロゴが入っています。

右のは、メルセデスベンツのユニフォーム。
アメリカではごく日常着なフーディで、
企業ロゴではなく、
袖にハッシュタグ付きでツイッターかなんかのIDが入ってます。

どうです? この二つ。
向いている方向が正反対だと思いませんか?

片や「企業の統一感のためのお揃い」で、
来場者向けのメッセージなどありません。
売れてない漫才師さんの
「名前だけでも憶えて帰ってください」みたいな。
もう一方は、来場者向けのメッセージのみで、
「これを見てね」「これを付けて発信してね」
という形になっています。

自社内に意識の矢印が向いたユニフォームと、
来場者に矢印が向いたユニフォーム。
左のイベントジャンパーも、
載せるメッセージが違えば見え方は変わるのかもしれませんが、
ユニフォームの位置づけが違えば、
たぶんイベントジャンパーは選ばない・・・かも ^^

「複数案検討しました」を上に報告しないといけない
性格の企業への提案では、
ユニフォームも複数案出して、
それぞれのメリットデメリットを書かないと
いけない場合があります。
う～ん。そこまで内向きなら、
もうイベントジャンパー一択でいいじゃん!

内向きなユニフォームは来場者に何も伝えない。
せっかくメディアとして使えるものなのに、
もったいないなぁ。とか思いながら、
「位置づけ」のところから僕が説明しないといけませんか?

すべては自動的に
来場者の視点で決まる

カテゴリーごとのブースエリアも、
ユニフォームの作り方も、
「来場者にどう見せるか」という考え方一発で決まってきます。

「こう考えたら、これ一択ですよね」的なほぼ自動的ともいえる決まり方です。

はい。来場者動線で考えるとブースはこの位置しかないですよね?

はい。来場者からの見え方だと、
こんな小さな文字を壁に載せても意味ありませんよね?

はい。来場者にとって、
どのブースでももらえるノベルティは記憶に残りませんよね?

判断基準は、ただ一つ。
「来場者がどう思うか」です。
それさえ忘れなければ、
複数の案から理由を絞り出す必要はありません。
僕も複雑な説明から解放されます。

日本企業が持つ内向きな視点と、
かなり違う視点かもしれない海外展示会。
弊社なら、その「違い」をふまえた上で、
選択肢の少ない＝無駄な説明の要らない適切な提案が可能です。
御社内企画を一刀両断されたい方!!
ぜひお声をおかけください。​