ー CV スタッフのコラム ー　
      By 田中かおり　(CVコーディネーター）

　【自社の商品を海外に発信】

以前のコラム
【Las Vegas North Premium Outletsの活用方法について】でも触れましたが、
ラスベガスでショッピングといえば、最初に行ってみたいのはアウトレット。
ラスベガスのアウトレット・モールは、メインのストリートの北側に位置する
North Premium Outlets と　南側に位置するSouth Premium Outletsがありますが、
North Premium Outlets は、ハイブランドのブランドが180店舗以上並ぶ
とても大きなショッピングモールとして、海外や、国内の旅行者、
さらにローカルの人達で連日混み合って居ます。

このアウトレットには、店舗と店舗の間にあるキオスクと呼ばれる場所があり、
商品を展示したり、販売することができ、商品に対するお客さんの反応を
リサーチすることが可能です。
自社の商品をいきなり店舗を構えて海外で展示、販売するには、
資金も必要ですし、大きなリスクを伴いますが、
試験的に展示、販売することで現地のお客様の反応を伺うことができ、
企業様の今後の海外進出の第一歩として最適です。
キオスクの使用については、短期、長期での契約が可能です。
さらに、日本では、コロナの影響で海外に行くことが
簡単ではないことから、

弊社では、現地スタッフが御社に代わり、
店舗販売、アンケート、リサーチ、顧客との取次などサポートを行っています。

【実例のご紹介】

毎年２月にラスベガスで行われているNAHB（建築資材関係の展示会）。
本年度、2021年はオンラインでのみの展示会となりましたが、
2020年に出展をサポートさせていただいた
日本木材輸出振興協会様からのご依頼で、
North Premium Outletsにおいて、
お客様との対面での代理展示をさせていただきました。

手順としては、事前に展示品をアメリカに発送していただき、
こちらに到着後に商品の大きさや量、サイズ感を確認しながら、
事前にご提案したディスプレイ案を確認、
場所にあったディスプレイになっているかを再検討し、
商品や備品の搬入からセッティングまでの
すべての工程を代理で行わせていただきました。
コロナ禍で、アメリカサイドも以前とは少し状況が変わっておりますので、
ハンドサニタイザーや商品を拭く消毒液を常備し、マスクの装着を徹底し、
お客様との距離を保ちながらの展示となりました。
アウトレットはコロナ禍にも関わらず、週末は多くの旅行者で賑わっており、
普段あまり接する機会のない日本の木材品ということで、
たくさんの方が足を止めて熱心に説明を聞いてくれたため、
来店者への聞き取り、リサーチをスムーズに行うことができました。

そして、私たちの日々の活動内容は、クライアント様へデイリー・リポート、
調査結果としてご報告し、フィードバックいたしました。

今回の出展場所は、

世界的に有名なブランド、NIKEやVansの近くに位置し、

向かいにはCalvin Klein, Champion,CONVERSEという

絶好のロケーションでしたので、
週末には、入店を待つ行列に並ぶ人たちにも
アプローチができたことも、注目を浴びた要因の一つといえます。
商品のご紹介を通じて、
どのような層に興味をもってもらえたか、
どのような商品を求めているか、といったリサーチもできました。
お客様からの質問も多数あり、中でも一番多かったのは
『アメリカでは、どこでこの商品が買えるか』でした。
これは、今後に繋がる嬉しい声でしたし、
直接、お客様からの生の意見を聴くことは、
私たちにとっても大変貴重な経験でした。

この出展を実際に現地でサポートさせていただいて感じたことは、
『日本』の製品に非常に多くの人が興味を持っているということです。
『日本』『Made in Japan』というのは最強のブランドです。
「日本製のものは、きちんとしたもので信用できる」
ということを世界の人が知っているということを再確認しました。
心から、自分自身が日本人で良かったと誇りに思った瞬間です。
日本の中に眠っている素晴らしい日本の商品、製品、技術を
世界に知ってもらう懸け橋となることが私の使命だと思っています。
代理出店のおいては、ネット上では体験できないリアル展示、
それを最低限のリスクで行うことができます。
展示場所につきましては、アウトレットモールだけでなく、
ホテルでの展示会場など、出展可能な場所をご希望に応じて
ご提案させていただきます。

ご興味、ご質問がある方はご気軽にご連絡下さい。